1. Giao hàng tại TP. Hồ Chí Minh:

Nhân viên giao hàng của quatangonline.com sẽ giao hàng tận nơi trong Thành phố Hồ Chí Minh (trừ huyện Bình Chánh, Củ Chi, Nhà Bè) theo địa chỉ người nhận ghi trong đơn đặt hàng. Sau khi tiếp nhận đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc qua số điện thoại hoặc email ghi trong đơn đặt hàng để xác thực thông tin người nhận.

2. Giao hàng tại các Tỉnh thành khác:

* Chuyển qua bưu điện: Quý khách sẽ nhận được hàng trong khoảng thời gian từ 4 đến 5 ngày (không tính thứ 7 - CN).
Đối với những sản phẩm nhỏ gọn như trang sức, túi xách,... thì bưu điện sẽ giao tận nhà. Còn những sản phẩm cồng kềnh, hoặc hàng đặc biệt như mỹ phẩm... thì có thể bưu điện sẽ yêu cầu người nhận đến bưu điện để nhận hàng.

* Chuyển trực tiếp: Đối với những sản phẩm dễ hư hỏng khi vận chuyển như: bánh kem, hoa tươi... thì nhân viên giao hàng của các đại lý Quatangonline.com tại các Tỉnh thành sẽ giao hàng trực tiếp đến người nhận.

Trong khoảng thời gian trên mà khách hàng vẫn chưa nhận được hàng xin gọi về số: 01664.867.669 hoặc email: info@quatangonline.com Quà tặng Online sẽ tìm hiểu nguyên nhân và sẽ giao hàng cho quý khách trong thời gian sớm nhất.

Các nguyên nhân chậm trễ thường do:
- Địa chỉ người nhận không chính xác.
- Không liên hệ được với người nhận hàng.
- Giao hàng không có người nhận.